Al Camí dels Bons Homes sabem que una ruta no només es recorre amb els peus o amb bicicleta, sinó també amb les emocions que desperta l’acollida al llarg del trajecte.

Per això, hem fet un pas endavant en la qualitat turística amb la creació del Manual per a una Bona Acollida a Senderistes i Ciclistes, una guia pensada  amb i per als establiments i serveis adherits amb l’objectiu de millorar l’atenció i els serveis que ofereixen.

Aquest manual no és només un document, és una eina pràctica i col·laborativa que permet als allotjaments, guies, punts d’informació i serveis de transport oferir una experiència de més qualitat. I els qui en surten beneficiats són els senderistes i ciclistes que recorren el Camí dels Bons Homes: trobaran serveis més adaptats, informació útil, equipaments específics i una acollida més càlida i segura.

Què hi trobaràs?

El manual ha estat estructurat en sis blocs temàtics que cobreixen tot allò que pot marcar la diferència en el viatge:

• Informació útil i actualitzada, des de serveis mèdics fins al transport públic.

• Un racó del Camí amb materials i recursos a disposició dels hostes.

• Equipaments específics per a senderistes i ciclistes: espais per assecar roba, eines per bicicletes, seguretat…

• Oferta gastronòmica adaptada, amb àpats equilibrats, opcions per emportar i receptes locals.

• Gestió flexible de reserves, pensada per a grups petits i estades d’una sola nit.

• Compromís ambiental, fomentant pràctiques sostenibles com el reciclatge al llarg de la ruta.

Una eina pràctica i inspiradora per als establiments

El manual ha estat pensat com una guia viva que cada establiment pot utilitzar per:

•  Autoavaluar els seus serveis i detectar punts de millora.

• Comparar-se amb altres allotjaments de la xarxa.

• Inspirar-se i incorporar noves accions que enriqueixin l’experiència de la clientela.

A més, els establiments que apliquin les bones pràctiques podran obtenir un reconeixement especial dins del Camí dels Bons Homes, apareixent en els materials oficials de promoció. Així, millorar els serveis no només beneficia els viatgers, sinó que també aporta visibilitat i valor als mateixos establiments.

Una construcció col·lectiva i arrelada al territori

Aquest projecte neix del treball conjunt entre l’Agència de Desenvolupament del Berguedà i l’Agence de Développement Touristique Ariège Pyrénées, amb el suport de la consultora Repte Territorial, SL i la participació activa de nombrosos establiments i entitats locals.

La metodologia utilitzada s’ha basat en sessions participatives, intercanvis d’experiències i una eina d’autodiagnosi compartida, aconseguint així una guia útil, realista i completament arrelada al territori.

El manual ha estat possible gràcies al suport dels ajuts d’Estratègia Internacional de la Diputació de Barcelona, i ja es pot consultar de manera gratuïta al web del Camí dels Bons Homes.